Allgemeine Geschäftsbedingungen, Teilnahmebedingungen und Datenschutzrichtlinie
für Kitepower El Gouna (Ägypten) und Kite4all s.r.o. (EU)
Letzte Aktualisierung: Januar 2023
1. Allgemeine Informationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Teilnahme an Kursen, Vermietungen und sonstigen Dienstleistungen, die von Kitepower El Gouna (FRZ 14, El Gouna, Ägypten) und Kite4all s.r.o. (Kpt. Jaroše 1844/28, 602 00 Brno, Tschechien) angeboten werden.
- Kite4all s.r.o. fungiert als europäischer Partner und Zahlungs- bzw. Buchungsvermittler über das GoPay-Zahlungssystem.
- Kitepower El Gouna ist der tatsächliche Dienstleister und Betreiber des Kitesurfzentrums in El Gouna.
Mit der Buchung, Registrierung oder Teilnahme an einer Dienstleistung erkennt der Teilnehmer die folgenden Bedingungen an.
2. Teilnahmebedingungen
Kitesurfen und Wingfoilen sind Risikosportarten. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko.
- Der Teilnehmer ist sich des erhöhten Verletzungs- und Sachschadenrisikos bewusst.
- Anweisungen der Lehrer und Mitarbeiter von Kitepower müssen sofort und bedingungslos befolgt werden.
- Bei unsachgemäßem Verhalten übernimmt der Veranstalter keine Haftung.
- Der Teilnehmer erklärt ausdrücklich, dass er körperlich und geistig gesund ist und keine gesundheitlichen Einschränkungen vorliegen, die ihn oder andere gefährden könnten.
- Teilnehmer müssen mindestens 15 Minuten ohne Hilfsmittel im offenen Wasser schwimmen können.
Kitepower El Gouna behält sich das Recht vor, Teilnehmer aus Sicherheits- oder Gesundheitsgründen abzulehnen.
3. Anmeldung
- Die Anmeldung zu Kursen, Vermietung oder Lagerung muss schriftlich oder über das Online-Formular erfolgen.
- Minderjährige benötigen eine schriftliche Zustimmung des Erziehungsberechtigten.
- Mit der Buchung erkennt der Teilnehmer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verbindlich an.
4. Rücktritt durch den Teilnehmer
Ein Rücktritt vom Vertrag ist jederzeit schriftlich möglich. Maßgeblich für die Berechnung der Stornogebühr ist das Eingangsdatum der Rücktrittserklärung.
Stornogebühren
- bis 30 Tage vor Anreise – 10 %
- 29 bis 20 Tage – 25 %
- 19 bis 10 Tage – 50 %
- 9 bis 4 Tage – 65 %
- ab 72 Stunden vor Anreise – 85 %
- am Anreisetag oder bei Nichterscheinen – 100 %
Rückerstattungen (falls zutreffend) erfolgen innerhalb von 15 Arbeitstagen auf das Konto des Kunden.
5. Rücktritt durch den Veranstalter
Kitepower El Gouna kann Teilnehmer ausschließen oder stornieren, wenn:
- der Teilnehmer den Kurs stört, Sicherheitsregeln verletzt oder andere gefährdet,
- Wetterbedingungen oder technische Probleme den sicheren Betrieb unmöglich machen,
- höhere Gewalt (z. B. Naturereignisse) vorliegt.
In diesen Fällen werden bereits gezahlte Beträge erstattet oder als Gutschein (12 Monate gültig) gutgeschrieben.
6. Öffnungszeiten und Zahlung
- Kitepower El Gouna ist täglich von 09:00 Uhr bis Sonnenuntergang (ca. 18:00 Uhr) geöffnet.
- Kitesurfen außerhalb dieser Zeiten ist aus Sicherheitsgründen untersagt.
- Zahlungen müssen bis spätestens 17:00 Uhr desselben Tages erfolgen.
7. Mitwirkungspflicht
Der Teilnehmer ist verpflichtet, bei Störungen mitzuwirken, Schäden zu vermeiden und Anweisungen des Personals zu befolgen.
Verstöße können zum Ausschluss ohne Rückerstattung führen.
8. Sicherheitsbestimmungen
- Der Strand von Kitepower El Gouna ist Privatgelände – die Anweisungen des Personals sind bindend.
- Starten und Landen des Kites ist nur am Wasserrand mit Hilfe erlaubt.
- Das Fliegen des Kites an Land ist verboten.
- Es gelten die internationalen Vorfahrt- und Kollisionsregeln (VDWS / IKO).
- Springen in Ufernähe ist untersagt.
- Der Rettungsdienst ist primär für Tiefwasserrettungen vorgesehen; bei Niedrigwasser kann die Nutzung eingeschränkt sein.
- Kiten außerhalb des Sichtbereichs (~1 km) erfolgt auf eigenes Risiko.
- Bei einer Rettung gilt: Menschenrettung hat Vorrang vor Materialschutz.Kitepower übernimmt keine Haftung für etwaige Materialschäden während der Rettung.
9. Sorgfaltspflicht bei Material
- Die Ausrüstung von Kitepower wird regelmäßig überprüft.
- Teilnehmer müssen das Material vor Benutzung kontrollieren und Schäden sofort melden.
- Das Material darf nicht länger als 15 Minuten unbeaufsichtigt am Strand liegen.
- Bei Zuwiderhandlung kann das Team das Material abbauen und lagern.
- Bei unsachgemäßem oder fahrlässigem Verhalten haftet der Teilnehmer für entstandene Schäden.
10. Haftungsausschluss
Kitepower El Gouna und Kite4all s.r.o. handeln mit größter Sorgfalt, übernehmen jedoch keine Haftung für:
- Verletzungen, Unfälle, Sach- oder Vermögensschäden,
- Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände,
- wetterbedingte oder technische Unterbrechungen.
Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko, und der Teilnehmer trägt die volle Verantwortung.
Eine eigene Unfall-, Reise- oder Haftpflichtversicherung wird dringend empfohlen.
11. Mietbedingungen
- Materialverleih nur mit gültiger VDWS- oder IKO-Lizenz (Level 3).
- Bei unsicherem Verhalten kann die Vermietung sofort beendet werden.
- Mietpreise beinhalten keine Materialversicherung.
- Optional: Versicherung für 50 € pro Woche (1 Schaden).
- Bei fahrlässigem Verlust oder Zerstörung haftet der Kunde in voller Höhe.
12. Kursbedingungen
- Kurse beginnen in der Regel um 09:00 Uhr am ersten gebuchten Tag.
- Bei zu starkem (> 25 kn) oder zu schwachem (< 12 kn) Wind werden Kurse verschoben oder als Gutschein gutgeschrieben.
- Keine Rückerstattung, wenn der Teilnehmer den Kurs selbst vorzeitig beendet.
- Kursverhältnis: 1 Lehrer : 2 Schüler (bei Einzelunterricht wird die Zeit angepasst).
Der Teilnehmer bestätigt, über die Risiken und Verletzungsgefahren informiert zu sein.
Kitepower übernimmt keine Haftung für Schäden während des Unterrichts.
13. Kinder und Minderjährige
- Kinder unter 15 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen.
- Jugendliche von 15–18 Jahren benötigen eine schriftliche Einverständniserklärung.
- Der Erziehungsberechtigte trägt die volle Verantwortung für das Verhalten des Minderjährigen.
14. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Regelungen.
Ungültige Klauseln werden durch solche ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommen.
15. Anwendbares Recht
- Verträge über Kite4all s.r.o. unterliegen tschechischem Recht.
- Leistungen in Ägypten unterliegen ägyptischem Recht.
- Im Streitfall wird eine einvernehmliche Lösung angestrebt, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.
16. Datenschutzrichtlinie (GDPR)
Kitepower El Gouna und Kite4all s.r.o. verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR).
Verantwortliche:
- Kitepower El Gouna, FRZ 14, El Gouna, Ägypten
- Kite4all s.r.o., Kpt. Jaroše 1844/28, Brno, Tschechien📧 info@kitepowerelgouna.com
Verarbeitete Daten:
Name, Kontakt, Buchungsdaten, Zahlungsdaten, Fotos/Videos (mit Zustimmung), Newsletterdaten.
Zweck und Rechtsgrundlage:
Vertragsabwicklung, gesetzliche Pflichten, berechtigtes Interesse, ausdrückliche Zustimmung.
Speicherung:
In sicheren EU-Servern für max. 3 Jahre nach letzter Aktivität oder bis zur Löschung auf Antrag.
Rechte:
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf der Zustimmung.
Cookies & Analyse:
Google Analytics, Meta Pixel, Kitehub. – Deaktivierung über Browsereinstellungen möglich.
Fotos/Videos:
Veröffentlichung nur mit Zustimmung. Widerruf jederzeit per E-Mail möglich.
17. Kontakt
Für Anfragen zu Kursen, Sicherheit oder Datenschutz:
📧 info@kitepowerelgouna.com
📍 Kitepower El Gouna, FRZ 14, El Gouna, Ägypten