Informacje prawne · Kitepower El Gouna
Prywatność i ochrona danych (RODO)
Jak Kitepower El Gouna (Egipt) i Kite4all s.r.o. (UE) przetwarzają twoje dane osobowe.
Szukasz zasad rezerwacji i uczestnictwa? Zobacz nasz Regulamin.
Regulamin ogólny, warunki uczestnictwa i polityka ochrony danych
dla Kitepower El Gouna (Egipt) i Kite4all s.r.o. (UE)
Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026
16. Prywatność i ochrona danych (RODO)
Kitepower El Gouna i Kite4all s.r.o. przestrzegają ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (UE 2016/679).
Administratorzy danych
- Kitepower El Gouna, FRZ 14, El Gouna, Egipt
- Kite4all s.r.o., Kpt. Jaroše 1844/28, Brno, Czechy
📧 [email protected]
Zbierane dane
Imię, nazwisko, dane kontaktowe, informacje dotyczące rezerwacji, dane płatnicze, zdjęcia i filmy (za zgodą), zapis do newslettera.
Cel i podstawa prawna
Rezerwacje, płatności, organizacja kursów, marketing (za zgodą) oraz ulepszanie usług.
Podstawy prawne: wykonanie umowy, obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes lub wyraźna zgoda.
Przechowywanie i międzynarodowe przekazywanie danych
Dane dotyczące rezerwacji i obsługi klienta przechowujemy tylko tak długo, jak wymaga tego wskazany cel, obowiązki umowne i prawne albo do chwili zastosowania skutecznego żądania usunięcia. Dokładny okres zależy od rodzaju danych i właściwych przepisów.
Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza UE/EOG. Gdy jest to wymagane, dostawca i administrator muszą zastosować właściwy mechanizm przekazywania danych oraz zabezpieczenia opisane w polityce prywatności dostawcy.
Wiadomości i asystent AI
Gdy do nas piszesz, przy przygotowaniu odpowiedzi korzystamy z usług AI. Treść twojej wiadomości trafia do dostawcy wyłącznie po to, aby przygotować naszą odpowiedź dla ciebie.
- Czat na stronie i WhatsApp — asystent odpowiada samodzielnie, od razu. Działa na modelach Anthropic hostowanych za pośrednictwem Cloudflare.
- E-mail oraz wiadomości z Instagrama i Facebooka — asystent jedynie przygotowuje projekt odpowiedzi, a przed wysłaniem czyta ją i zatwierdza osoba z naszego zespołu. W zależności od używanego modelu dostawcą jest Anthropic, OpenAI lub Google. Wiadomości na Instagramie i Facebooku przetwarza również Meta Platforms, a nasz zespół otrzymuje o nich powiadomienia przez Telegram.
Te rozmowy przechowujemy przez 24 miesiące; potem są usuwane i pozostają tylko anonimowe statystyki. W każdej chwili możesz poprosić o wcześniejsze usunięcie swojej rozmowy — napisz na [email protected].
Prawa osób, których dane dotyczą
Dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie, sprzeciw i wycofanie zgody.
Żądania należy kierować na adres: [email protected]
Masz również prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ochrony danych, w szczególności w państwie swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub domniemanego naruszenia. W sprawach dotyczących administratora w UE możesz skontaktować się z czeskim Urzędem Ochrony Danych Osobowych.
Pliki cookie i analityka
Korzystamy z narzędzia do zarządzania zgodą na pliki cookie. Pliki cookie dzielą się na trzy kategorie:
- Niezbędne — wymagane do działania strony (bezpieczeństwo, zapamiętanie wyboru dotyczącego plików cookie i podstawowych preferencji). Są zawsze aktywne i nie wymagają zgody.
- Analityczne — pomiar korzystania ze strony, urządzenia i wydajności, który pomaga nam zrozumieć sposób używania serwisu. Jest wczytywany wyłącznie za twoją zgodą.
- Marketingowe i treści zewnętrzne — pomiar reklam, Google Maps, YouTube, wirtualny spacer 360° i opcjonalny czat AI. Są wczytywane wyłącznie za twoją zgodą.
W zależności od wyboru i używanej funkcji dostawcami mogą być Google, Meta, Microsoft, Pinterest, Seznam, Smartlook, Cloudflare, Anthropic, Matterport i KiteHub. Rezerwacje obsługuje KiteHub, który przetwarza informacje i technicznie niezbędne dane wymagane do realizacji rezerwacji i płatności. Osadzony formularz KiteHub jest podstawową funkcją rezerwacji i wczytuje się bez zgody na analitykę lub marketing. Jego wczytanie może powodować techniczne żądania do KiteHub i skonfigurowanej tam infrastruktury tagów. Ta witryna przekazuje twój status analityki i marketingu jako odrzucony, dopóki nie udzielisz odpowiedniej zgody; sam formularz rezerwacji pozostaje dostępny.
Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w . Zapis zgody znajduje się w pamięci lokalnej tej witryny; aby usunąć go ręcznie, wyczyść zapisane dane witryny (pamięć lokalną i pliki cookie), a nie tylko pliki cookie.
Zdjęcia i filmy
Wizerunek gości może być wykorzystywany w celach promocyjnych wyłącznie po uprzednim uzyskaniu zgody.
Zgodę można w każdej chwili wycofać e-mailem.
Bezpieczeństwo
Wszystkie dane są chronione za pomocą środków technicznych i organizacyjnych, w tym szyfrowania HTTPS i ograniczonego dostępu.
W razie naruszenia ochrony danych właściwe organy i osoby, których dane dotyczą, zostaną powiadomione zgodnie z wymogami prawa.
17. Kontakt
W sprawach dotyczących rezerwacji, zasad bezpieczeństwa lub ochrony danych skontaktuj się z nami:
📍 Kitepower El Gouna, FRZ 14, El Gouna, Egipt
Zasady rezerwacji, rezygnacji, bezpieczeństwa i wypożyczania sprzętu (punkty 1–15) opisujemy w naszym Regulaminie.