Rechtliches · Kitepower El Gouna
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Teilnahmebedingungen für Kitepower El Gouna (Ägypten) und Kite4all s.r.o. (EU).
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Allgemeine Geschäftsbedingungen, Teilnahmebedingungen und Datenschutzrichtlinie
für Kitepower El Gouna (Ägypten) und Kite4all s.r.o. (EU)
Letzte Aktualisierung: Januar 2023
Windgarantie & Erstattungsregelung
Kitesurfen hängt vom Wind ab — unsere Regelung ist genau darauf ausgelegt. Wir erstatten keine Zahlungen zurück, unabhängig von der Zahlungsart — ob bar, per Karte, Überweisung oder online. Stattdessen sichern wir jede Stunde ab, die du bezahlt hast:
- Falscher Wind? Ist der Wind zu schwach oder zu stark, um sicher zu unterrichten, verlegen wir deine Stunde auf einen anderen Zeitpunkt am selben Tag oder auf den nächsten Tag.
- Nicht genutzte Stunden verfallen nie. Jede Stunde, die du nicht nutzen kannst, bleibt als Guthaben auf deinem Konto — ohne Frist. Komm nächste Woche wieder, nächste Saison oder Jahre später.
- Oder lieber ein Gutschein. Auf Wunsch wandeln wir nicht genutzte Stunden in einen Wertgutschein in gleicher Höhe um, den du oder ein Freund später einlösen kann.
Das gilt für Stunden, die wegen des Wetters nicht stattfinden können, und für Stunden, die du bezahlt, aber noch nicht genutzt hast. Genau deshalb verfallen gebuchte Stunden nie. Fragen vor der Buchung? Schreib uns auf WhatsApp.
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Teilnahme an Kursen, den Verleih und alle weiteren Leistungen von Kitepower El Gouna (FRZ 14, El Gouna, Ägypten) und Kite4all s.r.o. (Kpt. Jaroše 1844/28, 602 00 Brno, Tschechische Republik).
- Kite4all s.r.o. handelt als europäischer Partner sowie als Buchungs- und Zahlungsvermittler für Kunden, die über das Zahlungsgateway GoPay buchen.
- Kitepower El Gouna ist der Leistungserbringer und Betreiber des Kitesurf-Centers in El Gouna, Ägypten.
Mit der Buchung, Anmeldung oder Teilnahme an einer Leistung oder Veranstaltung von Kitepower El Gouna akzeptiert der Teilnehmer die folgenden Bedingungen.
2. Teilnahmebedingungen
Kitesurfen und Wingfoilen sind Risikosportarten. Die Teilnahme erfolgt vollständig auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko des Teilnehmers.
- Der Teilnehmer nimmt das Risiko von Personen- und Sachschäden bei sich selbst oder anderen zur Kenntnis.
- Der Teilnehmer muss den Anweisungen der Instruktoren und des Personals sofort und uneingeschränkt Folge leisten.
- Bei unsachgemäßem oder unsicherem Verhalten übernimmt der Veranstalter keine Haftung für Verletzungen oder Schäden.
- Jeder Teilnehmer bestätigt, dass er körperlich und geistig fit für die Teilnahme ist und keine gesundheitlichen Einschränkungen hat, die ihn selbst oder andere gefährden könnten.
- Bei gesundheitlichen Bedenken empfehlen wir, vor der Teilnahme einen Arzt zu konsultieren.
- Alle Teilnehmer müssen mindestens 15 Minuten ohne Schwimmhilfen im offenen Wasser schwimmen können.
Kitepower El Gouna behält sich das Recht vor, die Teilnahme aus Sicherheits- oder Gesundheitsgründen abzulehnen.
3. Anmeldung
- Die Anmeldung zu Kursen, Verleih oder Lagerung (Storage) muss schriftlich oder über das offizielle Online-Formular erfolgen.
- Bei Minderjährigen ist die schriftliche Zustimmung eines Erziehungsberechtigten zwingend erforderlich.
- Mit dem Absenden einer Buchung bestätigt der Teilnehmer sein Einverständnis mit diesen Geschäftsbedingungen.
4. Rücktritt durch den Teilnehmer
Der Teilnehmer kann jederzeit durch schriftliche Mitteilung von seiner Buchung zurücktreten.
Für die Höhe der anfallenden Stornogebühr ist das Eingangsdatum der schriftlichen Mitteilung maßgeblich.
Stornogebühren
- bis 30 Tage vor Anreise – 10 % des Gesamtpreises
- 29 bis 20 Tage – 25 %
- 19 bis 10 Tage – 50 %
- 9 bis 4 Tage – 65 %
- 3 Tage (72 h) vor Anreise – 85 %
- am selben Tag / Nichterscheinen – 100 %
Wir erstatten keine Zahlungen zurück, unabhängig von der Zahlungsart (bar, Karte, Überweisung oder online). Ein nach Abzug der jeweiligen Stornogebühr verbleibendes Restguthaben bleibt als Guthaben auf deinem Konto (das nie verfällt) oder wird in einen Wertgutschein in gleicher Höhe umgewandelt — siehe unsere Windgarantie & Erstattungsregelung oben.
5. Absage durch den Veranstalter
Kitepower El Gouna kann die Teilnahme absagen, wenn:
- ein Teilnehmer den Kurs erheblich stört, gegen Sicherheitsregeln verstößt oder andere gefährdet;
- Wetterbedingungen oder technische Umstände einen sicheren Betrieb nicht zulassen;
- höhere Gewalt (Naturereignisse) eintritt.
Zahlungen für nicht genutzte Leistungen werden nicht zurückerstattet — unabhängig von der Zahlungsart (bar, Karte, Überweisung oder online). Sie bleiben als Guthaben auf deinem Konto (das nie verfällt) oder werden in einen Wertgutschein in gleicher Höhe umgewandelt. Stunden, die wegen des Wetters nicht stattfinden können, werden am selben oder am nächsten Tag nachgeholt — siehe unsere Windgarantie & Erstattungsregelung.
6. Öffnungszeiten und Zahlungen
- Kitepower El Gouna ist täglich von 09:00 Uhr bis Sonnenuntergang (ca. 18:00 Uhr) geöffnet.
- Aus Sicherheitsgründen ist Kitesurfen außerhalb der Öffnungszeiten nicht erlaubt, da Rettungs- und Aufsichtsdienste dann nicht verfügbar sind.
- Alle Zahlungen müssen am selben Tag bis 17:00 Uhr (Ortszeit) beglichen werden.
7. Mitwirkungspflicht des Teilnehmers
Von den Teilnehmern wird erwartet, dass sie sich verantwortungsvoll verhalten, Anweisungen befolgen und Zwischenfälle oder Materialschäden sofort melden.
Fehlende Mitwirkung oder vorsätzlicher Missbrauch kann zum Ausschluss ohne Erstattung führen.
8. Sicherheitsregeln und Durchführungsbedingungen
- Der Strand von Kitepower El Gouna ist ein privates Gelände. Alle Besucher müssen den Anweisungen des KP-Personals und den ausgehängten Strandregeln folgen.
- Das Starten und Landen von Kites ist nur an der Wasserkante und mit Hilfestellung erlaubt.
- Das Fliegen von Kites an Land ist strikt untersagt.
- Es gelten die internationalen Vorfahrtsregeln (VDWS-/IKO-Standards).
- Springen oder Fahren in Ufernähe ist nicht erlaubt.
- Der Rettungsservice ist nur während der Öffnungszeiten verfügbar und in erster Linie für Rettungen im tiefen Wasser vorgesehen; bei Ebbe kann der Betrieb eingeschränkt sein. Ein Einsatz oder eine bestimmte Reaktionszeit wird nicht garantiert.
- Kiten außerhalb des einsehbaren Bereichs (~1 km vor der Küste) erfolgt auf eigenes Risiko.
- Bei jeder Rettung hat die Rettung von Menschenleben Vorrang vor dem Material. KP übernimmt keine Haftung für Materialschäden während Rettungseinsätzen.
9. Sorgfaltspflicht für das Material
- Das gesamte Kitepower-Material wird regelmäßig geprüft und gewartet.
- Jeder Mieter muss das Material vor der Nutzung prüfen und jeden Mangel sofort melden.
- Material darf nicht länger als 15 Minuten am Strand liegen bleiben.
- Unbeaufsichtigtes Material kann vom KP-Personal entfernt und eingelagert werden.
- Bei fahrlässiger oder vorsätzlicher Beschädigung entfällt der Versicherungsschutz, und der Teilnehmer haftet für die Reparatur- oder Wiederbeschaffungskosten.
10. Haftung und Haftungsausschluss
Kitepower El Gouna und Kite4all s.r.o. handeln mit professioneller Sorgfalt, übernehmen jedoch keine Haftung für:
- Personen- oder Sachschäden, die aus der Teilnahme entstehen;
- Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände (einschließlich Gegenständen in Schließfächern);
- Verzögerungen oder Unterbrechungen durch Wetter, technische Probleme oder höhere Gewalt.
Für ausreichenden Versicherungsschutz (Kranken-, Unfall-, Reise- und Haftpflichtversicherung) sind die Teilnehmer selbst verantwortlich.
Alle Aktivitäten erfolgen auf eigenes Risiko des Teilnehmers.
11. Verleihbedingungen
- Der Materialverleih setzt einen praktischen Check voraus: kontrolliertes Höhelaufen beziehungsweise Foilen gegen den Wind, sichere Rückkehr zum Startpunkt und Self-Rescue. Eine IKO-/IWO-/VDWS-Karte kann bei der Einordnung helfen, garantiert aber keine Ausgabe; lokale Regeln, aktuelle Bedingungen, sichere Fahrbarkeit und Materialverfügbarkeit entscheiden mit.
- Instruktoren können das Verleihrecht entziehen, wenn unsicheres Verhalten beobachtet wird.
- Die Verleihgebühren enthalten keine Materialversicherung.
- Optional ist eine Schadensversicherung erhältlich: 15€/Tag bei 1–2 Tagen, 10€/Tag ab 3 Tagen (deckt einen Schadensfall pro Woche bis 200€ pro Rider).
- Bei fahrlässigem Verlust oder fahrlässiger Beschädigung haftet der Kunde für die vollen Reparatur- oder Wiederbeschaffungskosten.
12. Kursbedingungen
- Kurse beginnen in der Regel um 09:00 Uhr am ersten gebuchten Tag.
- Ist der Wind zu stark (> 30 Knoten) oder zu schwach (< 10 Knoten), um sicher zu unterrichten, werden die Stunden auf einen anderen Zeitpunkt am selben Tag oder auf den nächsten Tag verlegt. Stunden, die trotzdem nicht genutzt werden können, bleiben als Guthaben bestehen, das nie verfällt, oder werden in einen Wertgutschein in gleicher Höhe umgewandelt — wir erstatten keine Zahlungen zurück, unabhängig von der Zahlungsart (bar, Karte, Überweisung oder online; siehe unsere Windgarantie & Erstattungsregelung).
- Beendet der Schüler den Kurs aus persönlichen Gründen vorzeitig, bleiben die nicht genutzten Stunden als Guthaben oder Wertgutschein bestehen; sie werden nicht zurückerstattet.
- Teilnehmer müssen den Anweisungen des Instruktors jederzeit Folge leisten.
- Gruppenunterricht findet im Verhältnis 1 Instruktor : 2 Schüler statt.
- Ist ein Schüler allein, kann sich die effektive Unterrichtsdauer entsprechend verkürzen — PRIVATKURS.
Der Teilnehmer nimmt die mit dem Kitesurfen verbundenen Risiken zur Kenntnis, einschließlich möglicher Verletzungen bei sich selbst oder anderen.
KP übernimmt keine Haftung für solche Vorfälle während des Unterrichts.
13. Kinder und Minderjährige
- Kinder unter 15 Jahren dürfen nur mit einem Erziehungsberechtigten teilnehmen, der ebenfalls vor Ort anwesend ist.
- Jugendliche von 15–18 Jahren benötigen eine schriftliche Einverständniserklärung der Eltern.
- Der Erziehungsberechtigte trägt die volle Verantwortung für das Handeln des Minderjährigen.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
Die betreffende Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommt.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Verträge, die über Kite4all s.r.o. geschlossen werden, unterliegen tschechischem Recht.
- Für in Ägypten erbrachte Leistungen gilt ägyptisches Recht.
- Im Streitfall verpflichten sich beide Parteien, vor rechtlichen Schritten zunächst eine gütliche Einigung anzustreben.
Der Datenschutz (Abschnitte 16–17) ist auf unserer Seite Datenschutz & DSGVO geregelt.