Ve 22 letech Lukáš Vogeltanz překonal rakovinu a nechtěl čekat na začátek další windsurfingové sezóny. Rozhodl se, že zkusí kiteboarding, kterému se v České republice věnovalo pár nadšenců. O několik let později Lukáš získal na poli kitesurfingu mnoho úspěchů a se svou manželkou provozují největší kite centrum v egyptské El Gouna, kterého je spolumajitelem a kam jezdí lidé z celého světa, aby tento adrenalinový sport vyzkoušeli. Jak se podniká v Egyptě, kolik musel Lukáš překonat překážek a naplnila se nakonec jeho vize? Čtěte dál.
Jste spolumajitelem a manažerem největšího kiteboardingového centra v Egyptě. Jaká byla vaše původní vize?
Po nemoci mi přestalo dávat smysl studium IT. Přemýšlel jsem, co dál. Vždy mě bavilo učit a něco lidem předávat. Už od střední školy jsem připravoval žáky k přijímačkám a učil je základy informatiky. Došel jsem k názoru, že bych mohl učit kitovat. V té době pár kluků učilo, ale nebyl to level, jakým bych chtěl učit já. Na tom jsem chtěl svou kariéru postavit. Ze začátku jsem pracoval ještě jako pojišťovací agent, abych měl budget pro mou budoucí školu.
Mou vizí bylo mít kitesurfingovou školu, která bude jiná než ostatní. Bude profesionální, člověka něco opravdu naučí a nebude to postavené jen na businessu. Psal se rok 2010 a měl jsem možnost dvou cest. Bát se, že jsme noví, oproti fungujícím školám jít pod cenu a nabízet služby přes slevomaty nebo si stát za tím, že jsem profesionál, budu mít vyšší ceny, méně lidí, ale kvalitní servis. Vybral jsem si druhou cestu jít směrem jiné klientely. Tam se mi změnil život.
Jak se tato vize vyvíjela? Dala se udržet nebo jste přemýšlel o změně…
Vize je pořád stejná. Je důležité udržet kvalitu instruktorů, zvyšovat ji, motivovat je a udržet je poté u nás. Kluci, kteří jsou opravdu dobří, tak odejdou s vizí si také založit školu, ale v současnosti už to není jednoduché. Kdysi kitovalo pár lidí, dnes je center spousta. V Egyptě bylo pár kite center a já našel volné místo v Hurghadě, kde jsem mohl vybudovat své malé vlastní. Tím to začalo. Myslel jsem si, že zde skončím. Aktuálně máme obrovské KITEPOWER EL GOUNA centrum a dostali jsme se tím na takovou úroveň, na které bych nikdy nevěřil, že budu.
Jak se podniká v Egyptě?
Složitě. Podnikání jsme zahájili v Hurghadě, tři Češi a Egypťaň. Vše bylo napsané na egyptského majitele, Vše bylo na dobré slovo a pokud bychom se nepohodli, člověk neměl nic. Když jsme se přesunuli do El Gouna, bylo to o něčem jiném. Stali jsme se spolumajiteli centra se 40 zaměstnanci a viděl jsem, co se musí zařídit, jak se vše kontroluje. Teď vím, že ze začátku to byl punk, ale v KITEPOWER EL GOUNA na vše nejsme s manželkou sami. Máme partnery a team, který se ve všem umí v Egyptě pohybovat.
Vzpomenete si na největší překážku?
Bylo jich několik. Chtěl jsem mít své centrum a neměl jsem na to si peníze půjčit, tak jsem vydělával učením kiteboardingu. Když jsem konečně viděl, že se mi všechno úsilí a investované peníze vrátí, přišel covid. Investovali jsme hodně peněz do vybavení, když se zavřely hranice a zůstali jsme v Česku. Nové vybavení bylo v Egyptě, centrum stálo. Přežívali jsme z našetřených peněz, abychom vše udrželi. To mi potvrdilo, že je potřeba mít rezervu a víc pracovat s penězi. Po covidu jsme se vrátili do Egypta a dostali jsme nabídku jít do El Gouna. To je v Egyptě úplně jiný svět.
A přijetím této nabídky jste se dostal blíže ke svému snu…
Ano. Dostali jsme nabídku rozjet novou pobočku. Začali jsme s manželkou Andreou v El Gouna téměř od znova. Měli jsme ale 8 let praxe, klientela byla velká a lidé se za námi přesunuli. Hned jsme věděli, že El Gouna je skvělá. V kite centru jsme mohli pracovat jako česká škola. Myslel jsem si, že mám to nejhorší za sebou…
Kite centrum ale mělo problémy a v říjnu 2020 zavřelo i s námi. Co jsem budoval 10 let, skončilo. Moc možností nám nezbylo. Vyvstala myšlenka, že bychom odkoupili velké kite centrum. Tohle jsme nikdy neplánovali. Našli jsme tak kite centrum, kde jsme měli rok na to dokázat, co umíme a nakonec jsme odkoupili podíl. Tak jsme se dostali do KITE POWER. Největší překážka nám změnila myšlení a to mě dostalo tam, kde jsem teď.
Co Kite Power odlišuje od ostatních škol?
Vybudovali jsme beach club, dětský koutek, prolézačky a povedlo se nám po rekonstrukci získat v El Gouna velkou klientelu. Děti si jdou hrát a rodina si sedne s kávou na naši pláž. Chtěli jsme mít dobrý servis, co se týče kitingu, půjčovnu, skvělé jídlo v restauraci, mít zázemí pro návštěvníky ve chvílích, kdy nefouká. Je zde spousta možností, co dělat. Věděli jsme, co zde chybí a zaměřili se i na další služby, které kiteři ocení.
Jak zajišťujete spokojenost, bezpečí a pocit úspěchu klientů?
Snažíme se ke všem přistupovat osobně. S klienty jsme v osobním kontaktu, známe se s nimi, sedneme si občas na večeři, vymyslíme program když nefouká, vyrazíme na moře, najdeme společnou aktivitu v El Gouna. Snažíme se, aby to nebylo jen o tom, že lidé přijdou, jdou do vody, z ní a odejdou. Chceme tvořit komunitu a cílem je, aby se u nás lidé bavili.
Jaké jsou vaše plány do budoucnosti a chystáte se rozšiřovat nabídku a služby?
Před roakem jsme měli vizi o rekonstrukci, která je v současnosti skoro hotová. Rozšířit bychom chtěli sekci wingfoilingu. V El Gouna se tento sport ještě moc nenabízí.
Jak jste se vzájemně podporovali s manželkou?
Úplně ve všem. Skvěle se doplňujeme, každý umíme něco. To, že jsme se poznali byla výhra v loterii. Holka, která měla v tu chvíli všechno, se odstěhovala do Egypta za klukem, co neměl skoro nic. Kdybychom se navzájem neměli, tak nemáme nic z toho, co jsme vybudovali.
Co nebo kdo vás nejvíce motivuje ve vaší práci?
Nejsem člověk, co by sledovat další lidi. Mám vizi a jdu za ní, mít nejlepší kite centrum v El Gouna. Chceme, aby nás znali na celém světě a jdeme za tím. Beru inspiraci z kite center ve světě, i tady. Někdo mi řekne, že tohle manažer neudělá, ale já to dělám dle sebe a feedbacku od klientů.
Jaké rady byste dal podnikatelům, kteří se snaží dosáhnout úspěchu?
Každý člověk na světě je na něco talentovaný, umí něco velmi dobře a mohl by v tom podnikat. Bude to stát hodně práce, ale pokud víte, že něco umíte a věříte tomu, tak jděte bezhlavě do toho.
